窗户残缺漏风，房顶开裂

窗户多处残缺不全，且窗户周边多处开裂；室内屋顶主体开裂，形成方洞，严重影响住户生活质量和生命安全，多次投诉无果，至今无人出面解决问题，导致住户严重焦虑，身心受到极大伤害！