房子装修质量问题

地暖多处破裂，管道里的水都流到楼下邻居家了，地面砸开问题完全找到了没有不知道，现在放下不管了。墙面开裂严重，就根本没人管，物业和开发商互相推诿，在最高价买的房子，就是考虑万科是品牌，买到手才知道万科就是豆腐渣工程，让人失望至极。这已经是第二次投诉，希望你们万科有点担当，解决问题并回复。

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                                                                                                                                                          兰州万科客户关系中心