万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
太原 地产
自来水管漏水
tslt_38078617643 2023-03-21 17:14:14 扫码看帖   1 1187
自交房起,自来水管水压不稳,楼栋工程师称是楼层处于二次增压末端,可通过调节水压解决,不需要检查水管泄露。反复向其反映至少4次至今没有解决。19年末20年初(质保期内)楼下多次反映天花板有水渍,地产派人上门检查水管,打压。称自来水管,暖气管都没问题。今年3月楼下说其实每年都有水渍,根本没有解决问题。物业又打压称没有漏水。后协调请外部专业人员重新打压称自来水管有失压可能存在漏水。但现在地产称紫郡项目已过质保期,不予维修。质保期内不解决问题,现在拖到质保期满。这是什么道理?
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
太原万科客户关系中心 
2023-03-22 11:08:28
尊敬的“tslt_38078617643”客户朋友:
    您好!
    关于您反映的问题,我司已与您沟通。如果您还有其他意见或建议,也欢迎您随时与我们联系,太原万科客户服务热线:4008000002(接听时间:8:30-17:30),我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,与大家共同努力,共建和谐社区。
感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
                                               
                                                                                                                                                  太原万科客户关系中心
                                                                                                                                                      2023年3月22日


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_38078617643
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2023-3-21
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖