单元门入户大门人脸识别无法使用

万科锦园每个单元入户大门安装有人脸识别配套系统，距离交房和开始收取物业费已经超过半年，随之而来的是业主的入住率逐渐提高。首先，万科地产还是很贴心为为每户业主安装指纹密码嗦，便于出行不用陪到钥匙，但方便的同时，每户业主回家还得配带一张入户卡，刷卡进门，这就有点违背万科地产和物业本着为业主着想理念。如果无法使用，但最初为何还要安装此配套设备，现在岂不是形同虚设？望能尽快解决，谢谢！

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万科客户关系中心
2023.3.23