万科城欺诈售房、无赖交房！！！

我是万科城一期16号楼3305业主。当时买房时明确表示不要顶层，置业顾问推荐3305，说有34层呢。买房后1年才发现根本没有3405，就是顶层！但是置业顾问已经离职。现在临近交房，发现3305户型阳台少了60公分横梁，并且造型奇特，无法封阳台。打投诉电话后，转到万科城一个张姓的客关处理，处理了半个月也没有确定性的方案。封阳台厂家必须拆护栏封阳台，万科物业不允许拆护栏，这个都没协商好。一直说签字收房，才能封阳台。400电话接线员，直接推诿房子没问题，阳台问题自己解决，太无赖了。

尊敬的业主：

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郑州万科房地产有限公司

2015年11月9日