低俗的广告

入住万科城1年多来，感觉最明显的就是物业的服务没有提升上去，广告反而多了，而且很低俗。请回答以下几个问题：
1. 谁授权你们张贴的广告，根据物业管理条例，要有业主委员会授权，你们有授权吗？金牌物业办事不经过合理的流程吗？
2. 物业公司你们是谁同意张贴广告的，既然你们承认了广告违规，当时签字的人受的处罚是什么？
  我的感受是，你们不是金牌物业，你们只是金牌物业的搬运工。

尊敬的客户：   

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合肥万科客户关系中心
2015年11月10日