换摄像头

地产摄像头很烂很烂，业主买的纸被人拿走，摄像头录制图片尽然看不清脸，看不清脸，请问这样的摄像头有何用处？ 业主财产都无法保障，万科都不害羞吗？ 强烈要求更换摄像头， 不然哪有脸收服务费。