卧室窗户关不严，联系了一圈没人管理，这就是万科

我是武汉万科理想星光的业主，家的主卧之前一直没用使用过，最近准备使用，发现有一扇窗户关不严，打电话给万科，回复过了质保期，让我去找物业。我随后联系15栋物业管家万年青，物业让我联系保修工程师盛洋，我给盛洋等几个维保工程师的微信发信息，微信昵称均显示“此号已停用”，我拨打盛洋的电话，也无人接听。一个小问题，互相推诿踢皮球，这就是万科的服务吗？这就是五星级的物业吗？产品质量不过关先不说，后期的配套服务业跟不上，真后悔买了万科的房子，觉得成为万科的业主就是冤大头，受气包。

尊敬的tslt_13339053618朋友：
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武汉万科客户关系中心
2023年3月27日