万科云山花园管理混乱，有失行业水准

万科物业作为行业知名的物业公司，但在有些项目在实际管理中并没有呈现出它的专业水准，实际感觉管理很混乱，有失水准，再好的小区这样的管理也会被你们拉垮的，望管理人员加以重视。以下问题请以点带面作出整改并回复！

物业维修没有相关标准，地砖损坏后，物业公司维修人员只是简单用水泥批荡，色差极大，十分难看，严重拉低了小区的档次，物业就差那几个砖的钱吗？有没有维修标准和规范，有品质监督吗？


小区外墙只是用简单的水泥批荡，十分难看，无人监管



小区公区花基地砖松脱后，维修人员用不同颜色的瓷砖进行维修，越修越难看，纯属瞎搞。


小区公区花基地砖松脱后，维修人员用不同颜色、大小不一的的砖进行维修，十分难看，纯属瞎搞。


小区喷水池花盆专用砖掉落后，维修人员只是简单用瓷砖进行维修，外观不一致。






小区绿化带草坪，在同一区域用不同的草皮进行补种，很不专业！

尊敬的业主：

您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。

广州万科客户服务部

2023-3-27

10天过去了，没收到任何人的跟进处理情况！@广州万科客户服务部