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更换供热公司再收房
tslt_10127632393
2023-03-28 10:47:29
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1
975
供暖属于与本人居住有关的配套设施。紫台使用富奥供热作为业主提出强烈**。现在停暖十几天,天气晴朗的时候室内最高能到22度左右体感还特别冷,据一直使用富奥供热小区的业主反馈供暖期室内温度更低更冷,紫台使用富奥供热是对业主及其不负责任的体现。诉求:1.万科紫台没有更换供热公司坚持使用富奥供热公司,作为业主可以不收房,更换为华电供热后再收房;2.如果万科用合同**强制业主我收房,使用富奥供热的冬季供热期我提供不交供热费申请证明万科物业给减免供热期物业费,具体怎么减免落实纸质,改为华电供热后供暖期物业费正常交。
盼复,谢谢
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沙发
石家庄万科客户关系中心
2023-03-28 11:41:48
尊敬的"tslt_10127632393":
您好!
针对您提出的问题,我司已收到且非常重视,并已委派专人跟进处理,工作人员将及时与您联系沟通,同时您有任何意见欢迎拨打万科服务监督热线4008000002与我们联系,非常感谢您提出的宝贵意见,我们将不断完善自己,顺祝您生活愉快!
石家庄万科客户关系中心
2023-03-28
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tslt_10127632393
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