房子存在的问题，房修一直未处理

2023年3月25日，我们收房后，把房子里存在的一些问题给房修反映了，房修一直没有回应，因我们不在西宁本地，在西宁守着等他们弄好也没有时间，之后我又反应了能不能尽快修一下，但是一直不回消息。26日一位说是房修的人员跟我联系，说是工单已出但是，也不见有人过去修。能不能也考虑下我们房主的心情，我们花那么多钱买房不是为了给自己添堵，我们互相理解一下好吧。我没办法了不得不在这上面发起投诉，麻烦解决一下我们住户的这点小问题