万科璞园南地块售后经理-璞心态度差

万科璞园南地块售后经理-璞心态度差，没得服务意识。挑拨离间业主关系。看了开放日提的建议，例如露台防盗问题，回复假如被盗应该找公安系统，不关万科的事情。我相信这不是万科的态度，反映的问题应该向上反映得以整改、解决。售后经理的作用是建立购房者与开发商的沟通桥梁，达到双赢的局面。而不是凭璞心的一己之力，拱火，降低对万科的好感以及接房时候的失望与愤怒。目前建议万科加强对璞心的专业培训，合格后方可上岗。

尊敬的业主您好！
    您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打万科客户服务热线：4008000002与我们联系！

万科客户关系中心
2023.3.29