投诉地产不维修，冷处理

11月末下房，验房师和工程师已经上报客厅背景墙凸凹不平，并且与家政间门缝缝系过大，壁纸破损有补丁。年前一直拖到年后，年后换工程师什么情况都不清楚，重新上报，已经告知3月中旬进家具，一直在拖。每次打电话都说壁纸师傅不在，或者目前维修不了，修一次得等3个小时左右，超级费劲。好不容易修一次壁纸，还把北卧室壁纸撕坏了，北卧上方依然有补丁壁纸，一直不肯换新。客厅背景墙压根没动，劝我们不修！我们为啥不修，1万2千5买的房子，维修拖了小半年。主卧地板和地砖之间缝隙条，工人修过一次，更严重了，一踩嘎嘎响，这就是工人修过的情况。目前，我家已经进家电家具，无法进行维修，要求投诉赔偿。维修部告诉我随便投诉，我投诉了万科4008000002，结果换来冷处理。那么我会天天投诉，直到有人管为止。