房屋交付快半年，维修问题一直反映未果

验房期间的质量问题已反应保修办，保修办满嘴跑火车，迟迟不见维修，光是口头答应，现在业主急需维修后进行家具安装，已经影响到入住了，更辣鸡的还是物业费从去年12月都已经开始交了，真的是辣鸡，辣鸡万科地产，辣鸡物业

尊敬的客户：
您好！
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
西安万科
2023年3月30日

西安万科客户关系中心 发表于 2023-3-30 14:00
尊敬的客户：
您好！
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。

我想请问安排的专人跟进了吗，有进展了吗，为啥一个小小的检修就 遥遥无期，投诉了也没有效果

西安万科客户关系中心 发表于 2023-3-30 14:00
尊敬的客户：
您好！
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。

专人跟进的就是给你说下个礼拜修，一个月以后你再投诉还是下个礼拜，两个月了问还是下个礼拜，三个月问还是下个礼拜。你们一个礼拜到底是多长时间啊？万科有自己的历法吗，给个万科历到公历的换算方法呗。