车位销售采用规避监管方式欺骗消费者

  万科领导：
      万科是一个房地产企业的龙头企业，是一个有品质、有信誉、有担当的品牌企业，在我们心里，他有很高的地位。所以我当时坚定地选择了你们的产品。
       我是万科杭州良渚文化村金色水岸五期业主，2022年11月五期开放日，我们看到接待中心万科还有车位，就有再买一个的意向，经向销售再三确认，销售再向领导再三申请，声称给我们一个最低价15.5万。基于对万科品牌的信任，我们相信万科的操作都是正规的，透明的，于是就不设防地当时以15.5的价格买了下车位。过了两个月的开年后，万科通知我们可以收房和收车位了，同时还可以买车位，令人意想不到的是，价格只要10-12万。我们就在收房现场问车位销售，我们的车位价格是怎么回事，只过了个年，价格就跌了三分之一，5.5-3.5万，现场销售说会把情况汇报给领导。我们等啊等他们的回复，一直没有回复。于是我们找当时的销售员，销售员说他们帮我去问问领导。数日后，万科终于给出解释，给出了一个规避消费者维权的说辞——现在在卖车位的是工程部，跟之前卖的不是一个部门。他们把部分车位抵给了工程部，所以工程部的价格跟他们的价格不一样是很正常的。
       我们认为这样的说法很牵强：
       1.万科部门与部门之间的关系我们不想弄清楚，在我们消费者看来，都是万科接待中心在卖车位，我们不会去搞清楚是万科哪个部门在卖车位，他们之间存在什么样的关系。我们能确认的是找万科买的车位。
       2.我们是在再三确认这是最低价格的情况下买的车位，怎么就在短短收房前开放日到收房时，短短两个月时间，价格就跌了5.5万-3.5万，总价的三分之一。所以这个最低价是怎么来的呢？是不是利用了信息的不对称，欺骗了消费者？
       3.他们处理事情的态度也很不积极，甚至在逃避：原销售已经调离岗位，万科也再没有其他人员出来处理，只是客服打了个电话给了一个这么牵强的解释，对于我们的诉求，强硬地说不可能。
       4.我们怀疑万科个别工作人员或者个别负责人不想负责任。这样做是在毁坏万科名牌企业形象。
       5.我们诉求：要么退差价；要么退车位，二者选其一。
       希望万科能珍惜口碑，彻底调查，规范管理。同时重视消费者的诉求，不要伤了消费者的心，让消费者对万科企业失望。

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