万科物业不作为，小区内车辆违停严重

从2022年下半年开始，小区内车辆违停严重，多次投诉物业也没有管理好，目前违停现象越来越严重，这种情况下，物业不处理，只是一味要求交物业费。难道不管小区管的好不好，物业干不干活，业主是没权利说吗？
没有业主是无缘无故不交物业费的，如果是现在的管理状态，秩序的费用我们交的不是很冤吗？根本没管，还要交秩序的钱。
去年我投诉，也一直没有管好，管家和秩序负责人晚上多次来家里找我，说他们也不容易，我是考虑到年底了，没必要影响他们的考核，所以才同意把投诉关掉的，没想到今年一开年连催费的动作都没有，直接下了律师函，这是什么操作方式？意思是连业主不缴费的原因都不问，不管物业干的好不好，法律规定必须要物业费，直接强制性要求必须缴费吗？
而且我的要求也是合理的，我一早就跟管家说过，我不要求一整天都没有违停的车辆，对于白天临时到楼上取东西或者有搬家、装修的业主，确实会停在楼门口一段时间，这个大家都能理解，但是对于晚上停一整夜的，绝对不行，有临停车位、地下也有在售的车位，非要违规停在楼门口，影响出行，这种情况物业也不管理，我不清楚违停的位置是否属于消防通道，如果是的话，那不是拿业主的生命开玩笑呢嘛。