2年未解决卫生间窗户腐蚀，多次投诉一直拖着仍未解决

从2021年5月发现两个卫生间窗户腐蚀问题后开始已经多次进行维修。2022年7月在app上再次报修后，又多次到家里查看，之后承诺拆除更换窗户，但至今仍未解决也未进行维修。多次承诺更换时间，但至今仍没有工人过来联系。2022年9月杨姓工程师说已经安排实验室检测，之后也未有反馈，没有说明原因。