入户门问题久拖未解决

2020年国庆节交房，第一时间反应入户门无法反锁，师傅很快上门维修，但该师傅直接用工具暴力砸墙和门框，导致入户门及门框变形，在我提醒下停止该行为，无法反锁问题未解决。此后万科地产派来另一位师傅，增加了一个锁鼻，此时可以反锁，但门的缝隙较大。该师傅让临时使用，会尽快维修入户门和门框。时至今日，我家入户门还是两个锁鼻，平时刮风门有明显晃动和漏风，灰尘也随之进入室内，冬天影响室内温度。希望尽快解决！