整改问题

2月11日验房提出整改意见，至4月1日没有任何工作人员来沟通业主是否整改完成，业主也没有收到任何短信，app信息通知进度。之后联系物业，让直接联系工程部（期间打电话不回，发微信不回），工程部告知早就整改完了（但期间都没有任何人或信息通知业主），业主于4月3日再次将整改意见提交工程部让确认之后再去二次验房，工程部回复对照报告再查一次，但到4月7日仍旧没有联系业主。

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万科客户关系中心
2023.4.7