管家私自开我房门，事后连说都不说

3月22日管家打电话说被楼下投诉说漏水，排查之后说我阀门坏了，把所有水的阀门都关了，过了两天楼下又投诉漏水（我房子一直没有住人），管家私自打开我的房门去排查发现是楼上地暖漏水把我房子淹了以后，又渗到了楼下，漏水我可以理解他打开我的房门，但是我的房子被淹了物业既然知道为啥不能告知于我让我过来早点修了房子，我这边有租客了我请了师傅过来换个阀门才发现房子被水泡了，让师傅过来白跑一趟人家也需要收费的，房子修理期间的空房期该怎么说？

尊敬的tslt_60193319385客户：                                                                                                                                                                                                                您好，关于您反馈的问题我们已收到，希望您能可以留下房号及联系方式，以便我们与您联系沟通，您也可以拨打万科客户服务热线4008000002，祝您生活愉快！                                                                                                                                                                                          郑州万科客户关系中心                                                                                                                                                                                                          2023年4月10日