大厅推拉门关不紧调整问题

客厅推拉窗关不紧，一直没有使用刚刚家里装修完还没有入住，发现问题一直不肯安排人过来调整一下推拉窗关不紧的问题，从去年拖到现在，这就是万科的质量还有服务？

尊敬的曾先生您好，目前我司仍积极协调铝合金施工单位进行处理，相关处理结果将由现场工作人员第一时间给您答复，感谢您对万科的支持，谢谢！