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一、预期购买的车位与实际交付的车位不相符的问题。 本人于２０１４年７月２８日在新疆乌鲁木齐万科金域华府营销中心购买了一车位（Ｃ－０９１）（此车位属期房，２０１５年１０月建成），当时本人购买时挑选余地较大，因新发购的车位，当时挑选此车位，原因很简单就是离家较近。 二、房屋多处问题，多次反映，至今未完成处理好，造成无法交付使用的问题。 ９月２５日应万科统一交房前的参观，参观本人所购的房屋（２号楼３０１室），发现多处问题，如：厨房大理石有一条较大较深裂痕，厨房门旁边有二公分的地方未贴磁砖，是裸漏着水泥，客厅开关是坏的，入户厅鞋柜边上的衣柜玻璃是烂的，还有多处小问题，本人１０月７日、１０月２４日、１０月３１日、１１月８日多次赴万科实地查看修复的问题，次次都有新问题，至今未完全处理。 从通知交房开始，至今已去多次，直到１１月８日答复可以看业主购买的车位。经到实地查看，本人所购买的车位与当时签定的合同车位图不相符，车位右侧现在出现了一面墙，造成本人无法把车停入。关健是当时营销是就没有告知有此墙，签定的合同图纸上也并没有标有此墙，而且该营销中心的车位销售图至今也没有明确标出此处有墙，我认为这是欺骗销售。 本人当天将此问题反映至销售中心经理彭伟处，答复让业主自己去找万科地产韩明阳经理，经与韩经理联系，称自己没有上班，上班后核实后会给我答复。之后一直未接到答复电话。本人于１１月２２日再次来到万科销售中心答复此问题还是得找地产韩经理来解决。再次联系后称周一（１１月２３日给回复）。 １１月２３日，本人再次主动联系，并来到现场沟通后，对方提出三个解决方案：第一业主委屈点麻烦点慢慢倒进去，凑合着用。第二１、２号楼现有的未卖出的车位均要加价２－１０万不等才能置换；第三业主可以同价换至离业主房屋较远的８号楼下的车位。对于这三个解决方案业主均无法接受，这可是万科你欺骗用户的原因造成的，为何要让业主来承担。对于此问题作为业主我只有很简单的两个建议：第一在１、２号楼下给同价置换车位。第二给业主退款，并按同期利息支付补偿。总部你们也可以换位思考一下，如果你们是业主，你们能接受你们的三个解决方案吗？你们看看我们业主提出的这个建议过份吗？在此请总部能尽快给业主一个答复，否则我们将走法律渠道来解决此问题。 |
