小区垃圾处理费公告

最近小区发布的向业主收取垃圾处理费公告，我觉得你们万科物业说理不清，巧立名目，变相增加费用，政府收取垃圾费是合理的，到公告显示政府在还没交楼之前就开始收了（2007年开始收取)，如果是需要我们自己交的应该当时合同就会说明，而不是现在突然让我们交这个费用。我们业主会理解为正常物业费就应该报告垃圾处理费（如果不含应该特别说明，而不是突然冒出来)，如果物业费不含这个费用，请问你们物业之前这么多年是在帮业主垫付这个钱吗？还是本来就含，现在变相增加的物业管理费？你们物业这是觉得钱少，大部分业主不会计较，或者就算抗争也难以成形，能收多少算多少？麻烦对此解释一下，并尽快回复，谢谢！

尊敬的业主：

您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。

广州万科客户服务部

2023-4-14

广东清远万科城瞻云酒店后面的环湖廊道从规划建设到2012年笫一批业主收楼入住起都是公众休闲散步的跑道。即便原白天鹅酒店当时结业关门也一直没有封锁。2020年初的疫情爆发，膽云酒店将环湖廊道封锁，如今疫情放开已六个多月还继续封锁。还路于业主公众意义重大。从一期湖边到五期幼儿园，湖边完美的天然生态廊道被瞻云酒店拦腰切掉一大截，变成从一期湖边步行去五期幼儿园要三次横跨瞻云酒店门口又陡又急弯的汽车马路，近距离吸汽车尾气，贴着别墅围栏山脚下为湖边廊道封锁而凑合砌的一米小道，走路裤脚跟茂密的杂草摩擦的沙沙声很担心引蛇类袭击，特别老人家和坐轮椅者更是危险和意外风险倍增！而北万本就是老人养老和小孩居多。
     很多邻居被北万这独特美丽的天然环湖生态廊道吸引而买房在此。如今被瞻云酒店拦腰切掉一段，这北万天然的环湖生态廊道的名片还能递出去吗？一边打算长做北万人，一边纠结要不要说出去影响北万声誉和房价或告知有潜在买房意向的亲戚朋友呢？
     清远万科城是地产标杆企业万科在华南地区的扛鼎力作，收楼两万户只有后期建的星空乐园实在太少公众休闲话动去处。而今唯一连贯的环湖廊道被酒店截去一段！如此摆烂，真是可惜！

广东清远万科城瞻云酒店后面的环湖廊道从规划建设到2012年笫一批业主收楼入住起都是公众休闲散步的跑道。即便原白天鹅酒店当时结业关门也一直没有封锁。2020年初的疫情爆发，膽云酒店将环湖廊道封锁，如今疫情放开已六个多月还继续封锁。还路于业主公众意义重大。从一期湖边到五期幼儿园，湖边完美的天然生态廊道被瞻云酒店拦腰切掉一大截，变成从一期湖边步行去五期幼儿园要三次横跨瞻云酒店门口又陡又急弯的汽车马路，近距离吸汽车尾气，贴着别墅围栏山脚下为湖边廊道封锁而凑合砌的一米小道，走路裤脚跟茂密的杂草摩擦的沙沙声很担心引蛇类袭击，特别老人家和坐轮椅者更是危险和意外风险倍增！而北万本就是老人养老和小孩居多。
     很多邻居被北万这独特美丽的天然环湖生态廊道吸引而买房在此。如今被瞻云酒店拦腰切掉一段，这北万天然的环湖生态廊道的名片还能递出去吗？一边打算长做北万人，一边纠结要不要说出去影响北万声誉和房价或告知有潜在买房意向的亲戚朋友呢？
     清远万科城是地产标杆企业万科在华南地区的扛鼎力作，收楼两万户只有后期建的星空乐园实在太少公众休闲话动去处。而今唯一连贯的环湖廊道被酒店截去一段！如此摆烂，真是可惜！

广州万科客户关系中心 发表于 2023-4-14 11:34
尊敬的业主：您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉 ...

广东清远万科城物业一直都从业主交的物业管理费内向政府上缴居民每户每月的生活垃圾费8元(2022年上调至12元)。2023年3月份物业发布通知未经广大业主开会同意，由4月1日起每户业主每月需另外缴纳12元垃圾处理费。众业主认为物业费已包含卫生打扫垃圾清运和处理。2022年发改局制定新的收费标准将清洁卫生服务费、垃圾代运费、生活垃圾处理统称为生活垃圾处理费。所以，这另交的12元属重复乱收费。  原清远万科城白天鹅酒店后面的环湖公共廊道自开业起都属业主公共休闲散步的跑道。疫情开始后的瞻云度假酒店(原白天鹅洒店)将环湖廊道封锁。现疫情放开已近6个月还继续封锁。希望酒店还路于公众业主。