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长阳半岛紫云家园05-7-11号楼（怡和南路10号院，紫云家园10号院）老楼号11号楼，房屋装修赶工质量粗糙，多次保修，没有解决问题。1、11月16日拨打13521704870,报 修，告诉我在微信上报修。 16号至今，都没有维修，期间现场找人，只是派人把燃气热水器的柜门装上了，装上后发现柜门有磕碰，需要补漆，和现场人报修后，一直没有再派人。 2、电梯内封装防护板的铁皮锋利，11月25日晚，乘电梯时将手割伤。投诉物业后，物业人员反映很快，现场查看后，说已报地产，第二天地产会来人处理。询问了我什么时间在家，告知26日晚18:30后在家。26日晚19点30分18710163025给我打电话，说是地产的负责人开始没报姓名和职务（经询问说是05地块负责人），询问了我受伤情况，说是没有车，来不了现场，已约电梯厂家，过几天来处理。说防护板是为避免搬家具对电梯破坏。问我是将防护板拆掉还是怎么处理合适。 对此人的态度和处理方式非常不满、愤慨、失望。 （1）、难道万科地产这个项目只有这一个人吗？你来不来，没有一个人能来吗？明显是不负责任的敷衍。 （2）、第二天一整天伤人的电梯没有做任何处理，如果再伤人怎么办。明显对业主的安全不负责任。（26日晚我又拨打了12345反映这个事，27日电梯铁皮才被贴上透明胶带） （3）、今天是11月30日，这几天万科物业和地产公司再没有人过问此事，没有人对此事负责。作为万科业主对此非常愤慨，业主因为你们的质量问题人身受到伤害，你们就这么漠视吗？这是万科的做事风格吗？怎么让人相信你们？ （4）、到目前为止购房合同中约定的有线电视还不能报装，，此负责人说26号说已经可以报装了，我去了歌华3次都告知不能报装，27日歌华客服反馈，最早要12月中旬才可以报装。对此违约行为万科要给出说法，另外此负责人明显不负责任的说法也要有个说法。 
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