投诉万科北宸之光(VC小镇)当初承诺的优惠不兑现

我是万科北宸之光(VC小镇)ㄧ期10-701业主 参与了开盘 签合同的时说是到时候免ㄧ年物业费 并且记下来 放入档案袋 出于对万科的信任 当时没有拍照拍下来
         交房的时候提出这个要求 说让我们先交物业费 到时候万科肯定会有ㄧ个明确的说法 出于对万科的信任 先交了物业费耐心等待
          时隔二个月了 再去交涉 说事情确实有这么个事情 当初是作为抽奖抽中的 包括现在一些老的业务员也承认这件事 但当初开展这一活动的领导已经不在了 不知道怎么弄 邮件文件都没有
         再问 说当初优惠优惠到房款里了 要我们自己找物业交涉
         天哪 就这么耍赖赖掉了 要是真的已经优惠到房款里 我还会找你们要吗
         请给予解决

尊敬的【daxia002】：
    您好！
    您所反馈的问题我们已经安排工作人员核实，近期会与您取得联系，还请您耐心等待。如有其他问题，请拨打苏南万科客户服务热线400-800-0002。顺祝生活愉快！

苏南万科客户关系中心
2015年12月2日

10天过去了 没有任何人联系我 到底能不能解决

又是10天过去了 没有任何回音 看来这个投诉是没有用的 都是一些官方的敷衍语言 刚才打了当初的销售主管王月圆的电话 她已经不承认这个事 说当初已经优惠进房款了 令人寒心和恶心 我宁愿不要这个钱 也要让所有人知道这个事

元宵狂欢，百万黄金大派送！

元宵佳节，百万豪礼感恩回馈，投资即送黄金、送现金活动已开启，数量有限，抢完为止；

活动时间2016.2.15-2.29（赶快行动吧，还有猜灯谜赢红包哟） 。

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活动详情请访问：http://www.p2l.com.cn/yuanxiaojie2016?hmsr=tgz_seo_luntan

活动日期：2016年2月15日-2月29日，共15天

活动内容：

一、元宵猜灯谜，趣味赢红包

活动时间：2016年2月15日-2月29日，共15天

活动对象：所有用户

投资人在活动期间（2月15日-2月29日）登录平台，均可享有一次猜灯谜机会，猜对一定数量灯谜即可获得相应红包奖励。灯谜总共9道，猜对越多，奖励越多，投资红包最高可达300元红包，用户只要参与即可赢得红包。

灯谜答对个数	对应的红包奖励	使用条件
1≤R≤4	100元	满1000元减100
5≤R≤8	200元	满2000元减200
R=9	300元	满3000元减300

①该红包适用于任何标的投资

②每日晚间12点统计当日参加活动人名单，次日10点前发放

③该红包为投资满减券，只可投资，不能提现

④该红包自领取之日起15日内有效

二、元宵团圆庆，千足黄金免费送！

元宵超值标限时放送，投资送黄金助您财富保值

活动时间：2015年2月15日-2月29日，共15天

活动对象：所有用户

元宵超值标奖品	参与各档活动对应的投资金额	年化收益	特惠标投资期限	奖品特征
金龙凤呈祥千足金吊坠	50000元	96	12个月	净重：4.4克
千足金黄金元宵	26000元			净重：1.4克
300元现金返现	10000元			现金
150元现金返现	5000元			现金
湾仔码头538g黑芝麻元宵	1000元			食品

注：如若出现断货现象，会进行等价调配或折现

元宵超值标活动细则：

① 客服将电话回访确认奖品，用户可根据个人投资额度选择想兑换的奖品，用户投标成功后，请保持电话畅通

② 元宵食品为电话回访确认后的三个工作日内安排发货（到货时间以物流为准），其他奖品将于活动结束后统一发货，现金大奖5个工作日内发送到个人融租E投平台账号中

③本次活动可按投资金额兑换同等金额奖品，例如：用户投资5000元，可兑换5份元宵食品或者150元现金（二选一）；用户投资10000元，可兑换10份元宵食品或者300元现金（二选一），以此类推，多投多送。

④元宵超值标不支持债权转让

⑥元宵超值标每天上午10:00-11:30，下午13:00-15:00限时发放，该段时间内满标即发新标。

活动详情请访问：http://www.p2l.com.cn/yuanxiaojie2016?hmsr=tgz_seo_luntan