万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
武汉 地产
配电房违建及噪音问题,请尽快处理!
spsnec_1982 2015-12-01 15:17:45 扫码看帖   7 3662
万科地产:            
   我于2012年购买其2305-1-201的房屋一棟,购买时明示了其旁边标明有1个配电房,在2013年年底,此房屋交付,发现旁边建有很大的一配电房(约100mm2),因购买前我已知晓,故未在意,但后来我在武汉市国土资源局网站上发现标题为“武汉万科新里程房地产公司长江村金色城市23地块配电房调整批前公示”的网页,公示时间是:201436-2014317日,其内容是我那一棟配电房由之前的1个变为2个,但自2013年地交房至今,配电房未曾有过任何变更,很明显:万科在公示期未结束前,就已经私自将1个配电房变更为2个了,而正常程序应该是:公示结束无异议然后再执行变更!,显然万科地产在违归操作,欺骗业主,如不是我们偶然发现国土局关于变更的通告,我们这些与配电房相关的业主会被欺瞒一辈子!
       因我家住2楼,配电房发出很明显的低频噪音,目前时刻影响着我的生活,配电房由原来的一个变更为2个,显然会增加其噪音和辐射,且对今后房屋的交易价值产生恶劣影响,而我们身为其变更造成的直接利益相关方并未得到任何通知,毫不知情,很显然,万科是在故意隐瞒变更的事实,对客户存在欺诈行为!
   针对此问题,我们一直在向万科地产反馈情况,要求处理相关问题并解决噪音问题,但一直未得到地产的答复,毫不理睬,坚称万科做法符合规定,贵司作为在业内有影响的公司,处理问题竟然如此耍赖!不正面面对和处理问题!
   对此,我们的诉求如下:
1.联系相关机构检测辐射问题。
2.联系相关专业机构采取减震措施,降低低频噪音,整改配电房。
3.明确解释为何在公示程序完成前就私自扩大配电房?如此作法违背国家相关程序,并对我们业主造成明显伤害,显然房屋价值也会造成恶劣影响,如何处理?
     请贵司认真对待此反馈的问题,如贵司对此棟配电房问题不能采取一个有效合理的解决方案,为维护我们的合法权益,我们将斗争到底!



扫描二维码手机查看本帖
7 回复
沙发
武汉万科客户关系中心 
2015-12-01 16:01:44
尊敬的spsnec_1982朋友:

您好!您提出的问题我们已收到,核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系武汉万科统一客服热线027-88092666
祝生活愉快!

武汉万科客户关系中心
20151201
板凳
haba888 
2015-12-10 10:25:23
我的情况和你差不多呢,我看到的规划图是没有配电房,打电话万科说规划更改了,我也没有看到公示。低频噪音你在家里听得很清楚吗
地板
spsnec_1982 
2015-12-10 13:29:15
回复 3楼haba888的帖子

是的,很清楚,你是哪栋的
5#
haba888 
2015-12-11 11:19:49
回复 4楼spsnec_1982的帖子

你的QQ号码是多少啊,加你QQ聊。我也被这个问题所困扰。
6#
spsnec_1982 
2015-12-11 16:25:15
回复 4楼spsnec_1982的帖子

912200805
7#
spsnec_1982 
2015-12-22 11:48:03

投诉回复问题!

回复 2楼?人????????????的帖子

万科地产:

       本人于12月1日投诉的配电房问题至今已经过去了20余天,为何不见你们的回复?也不见你们的任何反馈?你们这个投诉网到底是起什么作用的??到底有没有人在处理问题?你们这是要耍赖吗!
8#
spsnec_1982 
2016-01-18 11:41:27

配电房噪音回复

回复 2楼武汉万科客户关系中心的帖子

万科地产,

    我于15年12月1日反馈的配电房噪音问题如何解决?何时解决?至今反馈近50天了,贵司无任何反馈,请问是何原因??


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

spsnec_1982
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2016-3-4
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖