物业管理

1、养狗问题：天天小区都发现有狗屎，有的业主溜几只狗都不牵绳，电梯一开门就冲出来，多次投诉这些问题都没解决。物业解决不了，可以联同居委会一起去调解，狗主人不改也可以通过他的家人去劝服啊，整栋楼的业主都有意见，整个小区都有这种现象，就是物业管理不到位，没有想办法去解决业主提出的问题；2、占用公共地方：二楼的阳台违建的还没拆回原来的样子，还有的业主在门口放鞋柜之类的也没人管，有的业主向物业提出来不管，搞到邻居间伤和气。本来这些问题在其他小区都是管家每天去巡查发现的，不能占用的是由物业发现了跟业主沟通让他整改的，但万科物业没做到这样的业务，管家从来也不会去巡查，只坐在办公室，回复业主的信息也没见得积极；3、停车场问题：小区都还没收完楼就急着卖停车位，管理也差，现在是外地的车进来停了不走，业主的业没地方停，就想逼业主买车位。外面的车可以进来停就是因为大门是什么人都可以进出，没有管理，哪里的人都可以自由出入，外面的人直接把我们小区当游乐场，狗也可以自由出入，没人带的狗都可以。4、高空抛物问题：多业主发现有这种现象，投诉到物业也没办法解决，后面也没有对应的措施。希望装监控来监督。大门的域字少了一笔

尊敬的业主：

您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。

广州万科客户服务部

2023-4-20

广州万科客户关系中心 发表于 2023-4-20 10:34
尊敬的业主：您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉 ...

本人为广东省广州市南沙区万科府前一号花园E3栋的一个业主。本人想投诉小区物管不强制要求业主把电单车和单车停放在小区外面，导致小区内的行人路变了行车路。经常性有电单车和单车走在我后面响铃要一个行人去让他们车先走，如果前方是老人家或者孕妇，又或者是心脏病患者，那岂不是会给那响铃吓倒？有时候不让还骂人，同样是业主，他们的车在行人路上走还有理？为什么还能理直气壮骂人？物管为什么完全不管制一下？如果出事故了，请问是物管负责吗？因为是物管纵容业主把车驶进小区内，纵容业主把车乱停乱放在小区内，请问这是什么道理？出事故是否你们公司负责任？请你们作出管控。