万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
南京 地产
万科尚都荟业主诉求及建议
andy218 2015-12-01 15:30:13 扫码看帖   2 3372
目前主要诉求:
1 销售过程中未告知并且未公示隔墙材料为轻钢龙骨加岩棉加石膏板,所以在考虑新都荟,九都荟业主感受的同时,也请考虑尚都荟业主的诉求,建议满足业主的诉求,把轻钢龙骨隔墙变更为加沙混凝土隔墙,部分想换墙的业主愿意支付相关成本。

后期装修建议:
1、电梯间大白墙问题,楼层电梯间建议至少贴上距离地面1.5米高瓷砖,有利日后小区环境的卫生和管理,也是为今后万科物业管理造福。
2、门牌问题,要求更换金属门牌,提升万科小区的整体水平。
3、电梯刷卡到户问题,为防止各类案件发生,增加业主安全感,我们要求在尚都荟实施电梯刷卡到户。
4、安全玻璃问题,根据相关规范,高层住宅应配备安全玻璃,避免出现玻璃伤人事件发生,我们强烈要求在尚都荟使用带有CCC认证标志的多层钢化玻璃。
5、集成吊顶问题,据了解石膏吊顶与集成吊顶在造价上差不多,但集成吊顶在美观及后期维护上有较大优势,因此我们要求将厨房与卫生间升级为集成吊顶。
6、关于厨房卫生间窗户内开的问题,考虑到设计的合理性及尚都荟业主后期使用的便利性,建议厨房卫生间窗户改为外开。
扫描二维码手机查看本帖
2 回复
沙发
南京万科客户关系中心 
2015-12-02 09:09:57
回复 1楼andy218的帖子

尊敬的andy218客户

您好!

关于您反映的问题,我司已非常关注,我司工作人员已与您取得联系,如您有其他疑问,请直接拨打南京万科客服热线:025-58005180感谢您长期以来对万科的关注及对我们工作的支持与理解,并祝您生活愉快。

                                                                  南京万科客户关系中心
                                                                      2015年12月2日
板凳
andy218 
2015-12-03 10:10:30

工作人员徐某电话回复,态度强硬,些许不耐烦,无语

工作人员徐某电话回复,电话号码为 86533655 ,态度强硬,些许不耐烦,传话筒而已,问题及诉求均解决不了,无语


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

andy218
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2015-12-3
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖