万科壹都会违规欺诈！

烟台万科壹都会：利用京东卡违规变相降价返现销售，在我父亲不懂的情况下，让他交了3万元，如今家里家人生病，急需用钱，沟通退回3万元，却屡遭拒绝，反倒说是我们违约，万科作为全国知名企业，理应维护市场秩序，注重我们消费者权益，却用这种方式伤害人民群众，如今家里家人身体原因急用钱，甚至连人道主义都没有！

尊敬的万科业主：
       您好！我们已收到您的问题反馈，给您带来的不愉快，我们首先向您表示歉意。非常感谢您的宝贵意见，关于您反映的问题，我们已安排专人跟进处理，如果您还有其他意见或建议欢迎您随时联系我们，客户关系中心：400-8000002。


                                                                                                                                                                                                                                                            
                                                                                                                                                    烟台万科客户关系中心
                                                                                                                                                                                                                                                               
                                                                                                                                                        2023年4月20日

烟台万科客户关系中心 发表于 2023-4-20 17:32
尊敬的万科业主：
       您好！我们已收到您的问题反馈，给您带来的不愉快，我们首先向您表示歉意。非常感 ...

事情发生到现在已经几个月，一直都没人处理。还是处理不了？我们为了讨回这3万元辛苦血汗钱给家人看病，也是耗尽的心血时间，楼盘明明违规销售操作有错在先，还要逃避自身责任不退钱，万科集团作为全国知名龙头企业，应该有社会责任感也保障群众利益，却为了没收我们这3万元纵容其行为，如此没有保障，让我们如何信任万科？