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无锡 地产
C16宽带问题
kissofivan 2013-04-08 10:00:08 扫码看帖   1 3978
魅力二期C16街区建成到现在只有电信宽带一家垄断,至今没有移动联通等宽带进驻,致电移动公司得到的答复是万科物业蓄意设置准入门槛。请万科物业做出解释。
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1 回复
沙发
无锡万科客户关系中心 
2013-04-09 09:22:29
尊敬的【kissofivan】朋友:
       您好!
       为让您及广大业主朋友了解目前小区内网络运营商状况,在此进行详细说明:为满足小区业主对不同网络的需求,2012年服务中心与联通、移动等网络运营商关于社区内网络信号覆盖的问题进行了洽谈。截止现在,移动运营商在小区内部分单元进行信号覆盖,其中1、3-8单元、77、79、138-350单元1201户业主已经可以选择移动的网络。除此以外其他区域因移动信号覆盖工程存在施工难点,即:每个单元需要安装尺寸为75CM*55CM*18CM的宽带设备箱,而此正对一楼业主家的进户门,影响到一楼业主正常出入 ,尚不能安装移动宽带。近期移动工程技术人员会到小区再次勘察制定具体解决方案。小区内联通的信号覆盖工程尚未开始,4月8日下午服务中心已与联通公司取得联系,希望其尽快进场勘测并拟定信号覆盖施工方案,以扩大业主朋友的选择范围。目前尚未得到联通公司的正式回复。关于网络信号覆盖工程的事,有了进展我们会主动告知您,也可通过苏南万科服务监督热线400-800-002了解相关信息。为万科社区的业主提供更周全、更便利的配套服务是我们的宗旨。让我们共同打造“好服务、好社区”!
       祝您在万科社区生活愉快!

魅力二区物业服务中心
    2013年4月9日


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kissofivan
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