又下雨啦？！

一大清早起来，不出意外的又收到惊喜啦！修了快三年，请问几时能修好？如果是你家你作何感想？

尊敬的业主：

    您好！

    您此前反映的一楼维修问题现已全部完成，维修期间给您带来不便在此深表歉意！因近期雨季影响，您家的渗漏问题我们正在持续关注中。经与您沟通，后续待天气晴朗确保安全情况下，将对屋面进行高空作业全面检查，届时将提前与您联系。

    如您有任何疑问，可致电兰乔圣菲客户关系中心，感谢您的支持与配合！

广州万科客户关系中心

2015年12月3日

回复 2楼广州万科客户关系中心的帖子

呵呵，同样的问题，修了三年，修了N次。。。。。。！一句抱歉就了事？这就是你们公司的服务宗旨？更重要的是，我想问这次真的是彻底修好了吗？上次你们也说绝对没问题了呀？从收楼到现在，反反复复，都是修修修。。。。。。！第一任什么大区经理告诉我，放心，修好后会出一份新的保修协议书给你的（从修好的时间算起），现在换人了，说不知道！还有，收楼时说，三到五个月保证修好，为了表示诚意，免你1000元的管理费！现在，修了快三年了，居然和我说，没得补偿，叫我到法院起诉？！请问这就是万科的精神？我们是小市民，法律不懂，但还知道做人的基本原则！