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万科物业西安第三分公司延安北大阳光教育小镇不作为

tslt_31195549077 2023-04-23 09:46:15 扫码看帖

业主在2023年3月16日办理了装修押金退款事宜，并拿到了退款确认函，确认函中明确将在办理确认函后20个工作日内退款。办理该业务的工作人员不作为，于4月21日才提交了退款信息，导致退款4月23日仍未收到！

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共 1 回复

沙发

西安万科客户关系中心
2023-04-24 09:03:17

尊敬的客户：
您好！
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4009515151直接与我们联系。
西安万科
2023年4月24日

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