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翡翠长安太阳能质量问题企图蒙混过关,残害业主!
tslt_13137083553
2023-04-23 15:47:23
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1
1825
我是翡翠长安2号楼顶楼业主,自2021年12月交房以来,太阳能因为加介质等问题一直无法使用。近期,又了解到太阳能的安装存在严重不合规问题,若开通会造成高层业主噪音超标。在这种情况下,烟台万科不研究解决方案,竟让物业管家红砂联系询问我是否入住,如果未入住就先给其他业主开通,等我入住了再关闭!此蒙混过关的行径令人不可思议!
烟台万科翡翠长安自身建筑安装不合格,不努力解决,还企图通过蒙混过关方式把矛盾转移给业主内部,造成邻里矛盾,恶劣行为令人发指!
本次投诉仅为警告,若烟台万科持续使用这种卑劣行为残害业主,我将会持续投诉到政府各级部门!
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沙发
烟台万科客户关系中心
2023-04-24 10:14:45
尊敬的万科业主:
您好!我们已收到您的问题反馈,给您带来的不愉快,我们首先向您表示歉意。非常感谢您的宝贵意见,关于您反映的问题,我们已安排专人跟进处理,如果您还有其他意见或建议欢迎您随时联系我们,客户关系中心:400-8000002。
烟台万科客户关系中心
2023年4月24日
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tslt_13137083553
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