多次保修无果

去年九月底交的房，房屋大大小小的问题就提出要维修，断断续续催过几次，因为疫情原因或者工人回家过年，没有维修，想着是确实有困难不太容易也没有催，过完年后，因房屋问题来过几次，给我的回复是尽快修，今天本来过来是要安个洗衣机的，过来发现房子被整的一塌糊涂，地面上都是烟灰，烟头扔的到处都是，卫生间维修后垃圾随地一扔，马桶使用后未清理、维修遗留痕迹也未清理，维修工程师态度挺好，就是不解决问题，收房也有七个月了，还是现在这个情况了，实在是难以接受，准备最近装修呢，希望尽快处理

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                                                                                                                                                          兰州万科客户关系中心