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佛山 地产
需要救命钱
tslt_52152135895 2023-04-24 15:20:28 扫码看帖   2 578
尊敬的万科集团领导您们好!我叫王楠,2022年7月22日在佛山万科金域半岛认购了一套房,交了两万元定金三万元的房款,认购的房号是佛山市禅城区善德路16号三座2206号房。现在你们房子也卖了,钱也不退给我们,现在因为家里老人发生重大疾病实在无力购买此房,给老人治病也需要花一大笔钱,突然的噩耗让本不富裕的家庭雪上加霜,家里面积蓄也已经花光,当时交定金时销售说这是诚意金,如果考虑之后不喜欢了是可以退还的,但后面我去找销售,说不能退,那时候刚好遇到疫情,他说帮我向公司领导申请,迟迟没结果,但是到了现在家中发生了这样的情况实在没办法,虽然一共5万元说多不多,但是对于现在的我是救命钱。我试问一下家里面发生了这种事情,你还会无所其味的去买房,不管自己父母的死活吗?也是相信万科信任万科,选择了几个楼盘最终都是选择万科,但现在遇到了这样的情况就是按照流程走,我深知都是成年人应具有契约精神,但法律也不在乎人情,我相信万科是一个具有人情味的大企业,不然也不会做这么大,真的跪下求你们了。特此申请希望万科总部领导能够特殊情况特殊处理,将我购房的五万元退还于我给老人治病,在此谢谢领导的大恩大德?祝领导生活愉快?身体健康,给您当牛做马都愿意,现在只想给老人治病
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2 回复
沙发
tslt_52152135895 
2023-04-24 15:21:14 来自移动端
现在家里需要这笔钱给老人
板凳
佛山万科客户关系中心 
2023-04-24 17:35:35
您好!
您所反映的问题,我司已收悉,并安排专人与您沟通,如您还有其他疑问,您可拨打万科服务热线4008-000002,我们愿意聆听客户的宝贵意见,不断提升服务品质,顺祝您生活愉快!


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