万科公园大道电梯噪音

首先想说万科你们的诚信在那里？

     我在万科公园大道已经入住一年了，在这一年里陪伴我的不是万科自称的一流服务，而是永无止境的电梯噪音。
     在这一年里，我打了无数的投诉电话（物业，地产），万科的答复永远是会通知相关人员进行处理。
     回电话的永远是那两个地产主管和物业主管，我一次次的投诉把问题升级都无济于事。（两个主管回复是你再怎么打电话都是我们来处理）
     我就像问问万科就只有这两个员工么？能处理问题可以，但解决了么？一年过去了一点改善都没有，而且也没有任何领导层面出来解释或处理。


     刚开始投诉时物业、地产踢皮球。卖房时说的比唱的好听万科地产和物业是一家，交完款入住出现问题说地产和物业两个公司不是一起的。
     最后地产说出面解决，但这一年当中1次换件，1次隔音，N次调试，剩下的就是无尽的等待。
     上述处理加一起也就不到48小时的时间，但我却花费一年的等待，因为每一个步骤都说得汇报领导（每项汇报到处理得1个月）。
     万科的办事效率就这么底吗？报告的时候你们就有领导了么？


     目前我家电梯噪音已经严重超标，地产和物业还有电梯厂家也承认，但迟迟就是不给解决。
     现在我爱人已经怀孕，这电梯低频噪音对胎儿影响巨大，希望万科有关领导关注此事尽快处理。（以免出现更严重的后果）

白天

白天。《社会生活环境噪声排放标准》白天不得高于40分贝

夜间

夜间。《社会生活环境噪声排放标准》夜间不得高于30分贝

尊敬的“s22wsx ”朋友:

    您好！针对您提出的问题，我司已经收到且非常重视，我们将安排专人与您进行沟通或者您可以直接拨打23992727登记意见，我们也将安排专人与您联系。如果日后您还有其他的意见或建议，可直接拨打沈阳万科地产服务热线：024-23992727 （每天8：00－18：00）。

    客户是我们永远的伙伴，感谢您对万科的信任和支持！

                                                                                                                                         

                                                                                                                                 沈阳万科房地产开发有限公司

                                                                                                                                         2015-12-8