佛山万科城墙上的瓷砖多次掉下来，为什么不改施工工艺？

您好！
我是佛山万科城的业主，入住已经六年。六年间，我多次看到大堂的瓷砖掉下来，每次又用水泥贴回去，不久又掉下来。最近天开始冷了，听说昨天1区5座大堂的砖又掉下来，差点砸到人。1区4座的砖已经鼓出来了，掉下来是迟早的事。
瓷砖上墙，目前可靠的工艺是干挂或者用瓷砖胶，或者选用吸水率较高的釉面砖。如果用水泥贴抛光砖上墙，就不能保证砖不掉下来。砖掉下来返工事小，伤人事大。那么重、那么锋利一块砖从几米高掉下来，要是砸到人头上，会是什么后果？
万科这么大的企业，为什么要采用一种被事实反复证明不安全的施工材料工艺，让业主每天提心吊胆？能不能有所改变？
期待得到你们积极的回应。

                   钟育政 13827793151

顶楼上，作为瓷砖行业的从业人员说两句，瓷砖上墙对于内墙砖来说，一般多用瓷砖胶，这已经是基本的共识了，我们平时绝对不敢给客户推荐用水泥上墙的。水泥作为黏贴剂，在低吸水率砖上的粘性不够，又容易空鼓，悬在我们头上的就不是瓷砖，而是一个个定时炸弹。最后再问一声，几十块一包的瓷砖胶真的用不起吗？用不起吗？用不起吗？

尊敬的[zhongzheng001]朋友：

       您好！

       感谢您对万科城小区提的整改建议，您反馈的1区5座大堂磁砖脱落问题，服务中心定于12月10日安排施工人员维修，维修过程欢迎您的监督。服务中心还将对万科城其它楼栋磁砖空鼓情况进行全面排查，对存在安全防患的磁砖进行处理，日后加强日常工作巡查，做好预防工作。如果您还有其他需要，可致电楼栋管家岑小红（电话：13727366745）或或通过“住这儿”反馈，我们将竭诚为您服务！顺祝生活愉快！

                                                                         佛山万科城物业服务中心

                                                                                                                                                            2015-12-08

你说你们排查了，排查结果如何？整改方案是什么？
       每次走过大堂时，我仍然提心吊胆。
       不要说瓷砖不会掉下来，4座大堂右边信箱对面的消防栓箱都被砸变形过。如果有人倒霉，恰恰站在下面，不死恐怕也要残了。

佛山万科大堂墙上瓷砖的事，好久以前我们就投诉过了，过年之后1区已经有磁砖掉下来砸到人了。请问，你们为什么不解决，道理何在?