尊敬的万科集团领导您们好!我叫王楠,2022年7月22日在佛山万科金域半岛认购了一套房,交了两万元定金三万元的房款,认购的房号是佛山市禅城区善德路16号三座2206号房。现在你们房子也卖了,购房3万元退给我们,定金2万不给退,现在因为家里老人发得了食道癌,给老人治病也需要花一大笔钱,突然的噩耗让本不富裕的家庭雪上加霜,家里面积蓄也已经花光,当时交定金时销售说这是诚意金,如果考虑之后不喜欢了是可以退还的,但后面我去找销售,说不能退,那时候刚好遇到疫情,他说帮我向公司领导申请,迟迟没结果,但是到了现在家中发生了这样的情况实在没办法,虽然定金2万元说多不多,但是对于现在的我是救命钱。我也是相信万科信任万科,选择了几个楼盘最终都是选择万科,但现在遇到了这样的情况就是按照流程走,我深知都是成年人应具有契约精神,但法律也不在乎人情,我相信万科是一个具有人情味的大企业,不然也不会做这么大,真的跪下求你们了。特此申请希望万科总部领导能够特殊情况特殊处理,将我购房的定金2万元退还于我给老人治病,我真的求求领导帮帮我度过难关,需要这笔钱继续给家里老人治病,我跪求于您了, |