车位漏水

购买了长沙万科魅力之城心悦里楼下停车场车位，车辆停放期间，车位漏水导致车辆多个漆面受损，当时已告知物业管家维修，受损车漆面物业管家反馈领导，让自己先去修理后赔偿维修费用，多次沟通催促都已领导有事拖延，到最后没有任何音讯。从2021年11月至今快一年半了，你们的处理事情的能力就是拖么！！！