万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
长春 地产
吉林万科城7号地9号楼漏水 多次找地产无人管 现在家里天花板柜子都泡坏了
王娜 2015-12-14 12:19:48 扫码看帖   1 3543
我是吉林万科城7号地9号楼2单元的住户,  我代表我们整栋楼在此说一下我们楼的情况。首先最开始是9楼漏的最严重13年就开始漏水位置就是在卫生间的天花板上。9楼的阿姨多次找了地产,但都没具体解决。因为楼上没人住,所以最后都以关楼上水阀为处理方法,一直拖到现在。本来我家是不漏的,但是今年10月份左右吧,我家也开始漏水了,我又了解到我家楼下也是好久以前也在漏水。在这种情况下多次找了地产,都以过保为理由推脱。那请问一开始9楼漏的时候应该没过保吧?为什么不解决?一直推脱到过保了才像模像样的在我家没漏水的时候来我家检查,还说9楼漏水是我家的原因。让我家自己修,现在我家楼上也漏水了,我是不是可以理解为如果你们早点好好的处理一下问题,我家就不会漏了!还让我们自己和楼上协商,来电话那是什么态度,还说什么“修这个也没多少钱”“我们又不可能管你们一辈子”的话,我现在还要严重投诉你们地产负责和我们联系的那个人。能最后还是希望能有人尽快给解决一下,在这里上图大家都看看吧。
QQ图片20151214115553.jpg
QQ图片20151214115604.jpg
QQ图片20151214115612.jpg
QQ图片20151214115618.jpg
QQ图片20151214115624.jpg
QQ图片20151214115628.jpg
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
长春万科客户关系中心 
2015-12-15 09:15:56
尊敬的【王娜】业主,您好!
感谢您对吉林万科城的关注!
您所反映的问题我们已经与您进行了沟通。
如您还有其他意见或建议,我们愿意与您面对面沟通,或拨打长春万科客户关系中心呼叫热线:4008-000-002.
祝您身体健康,全家幸福!

长春万科客户关系中心
20151215


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

王娜
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2015-12-14
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖