没有履约精神

销售签合同的时候答应好了30个工作日回款，现在3个多月过去了！款项还是没到！一拖再拖！从一月拖到五月底后面不知道什么情况，请万科给我们业主一个说法！平时也无所谓拖就拖了！我们预约了5月24号的银行还款！现在又说最快月底付款！都知道银行还款错过了又是三个月！我们业主的损失谁来承担？