新车在地下室被刮烂

我于2015年12月13日晚上6点左右把爱车停放在A9栋1单元HF0073的位置上，至2015年12月14日早上7点过开出，刚到公司下车检查爱车，发现驾驶室后轮上钣金柒被划了很大一道，整个后轮位置都被刮伤，我在开往公司的路上没有和别的车有过摩擦。所以我的车就是在2015年12月13日晚上6点左右至2015年12月14日早上7点过被小区地下室的邻居刮的。指导14日下班回去找物业，在地下室等了将近半个小时物业的人都没来，后面来了2个人结果就一直对我的车子拍照，问我车子买保险没有？说我停车的位置是死角。然后根本没解决问题就走了，15号上午我打电话询问物业，物业说昨天给我拍照的人休息了，难道我的问题就不解决咯？没有人过来和我对接我爱车的问题。我还是刚提的车

这就是停放位置

这就是被刮的伤

就被刮了 ，必须给我一个说法。

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2015-12-16