代理销售人员销售欺骗购房者，老人家的钱骗！！伤了万科，伤了我！！

　贵公司的代理营销人员为销售不折手段，我们把情况都说明了，老人要按揭才能买房无全款能力，老人是外地人、外地社保等。。。可否按揭买房。他们说人人都可以按揭（除信誉不好的），销售人员“诱导”我们交钱，交了钱后，办理相关手续时我们才知道没有购房资格不能按揭，老人需要全款购房但老人拿不出全款，协商退款就是不行，这不是欺骗人吗，只为卖房没有良心（为卖房子销售人员还教我们造假代替委托人签委托书，没有房主身份证也诱导我们买房交定金，至今他们也没有老人的身份证复印件，如果一切都按照规定办理，也不会出现这样的情况），我们没有买房经验，他们是卖房子的专家，这些培训出来的销售精英就是出来欺骗我们这些无知的购房者吗？选万科的房子就因为是万科的品牌.口碑和信誉好，他们却用这样的素质来损坏万科，欺骗购房者。如果事先销售人员把问题都和我们说清楚，告诉我们老人没有按揭购房资格，我们也不会交定金，也不会给万科和我们带来任何麻烦和误会。他们就连老人家的钱也骗，太没良心了，他们代表的是万科。:@ 真是伤了万科！！伤了我们！！:@ 希望万科领导能帮助我们这些弱势购房者，协助解决这个问题，重视这个问题，我们还是希望以后有机会成为万科城民！

回复 1楼linlinda的帖子

尊敬的万科业主：
       您好！我们已收到您关于平度万科城购房问题的意见反馈，给您带来的不愉快，我们首先向您表示歉意。针对您反映的平度万科城购房问题我们工作人员正在落实具体情况，落实后会有专人与您联系沟通此问题的处理意见。烦请您留下联系方式，以便我们工作人员及时给您回复。欢迎您通过青岛万科客户服务专线4008000002与我们联系，我们愿意接受您的意见和建议，倡导在投诉中不断完美。

青岛万科客户关系中心
2012-12-15

回复 2楼青岛万科客户关系中心的帖子

已经半个多月了，换了好几个人，还拖着。又重申请，到哪年是个头呀!再换人再重来。这是策略???