贵阳万科理想城F区业主希望万科集团快速作为的通告

贵阳万科理想城F区：F区1号楼下商铺自2023年4月19日开始营业（烤鱼店）当日，小区业主便发现F1号楼各楼层及车库内均有不同程度的油烟味。业主们通过微信群、电话及现场沟通物业单位管理人员，抓紧协调相关单位和人员进行检查处置，在此期间，物业也联系了人员进行检查处置，目前未取得任何成效，至今天（2023年5月9日）仍未就商铺厨房串烟到小区住宅、车库内一事得到解决，原因也尚未排查清楚，更无具体整改措施和时效。业主的问题得不到解决，特多方渠道求助。望贵司引起重视，重视信誉民生，重视市场效应，加强作为，尽快解决好此事。为谢！

尊敬的业主您好！
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万科客户关系中心
2023.5.9

请加快整改，处理好源头，别和相关单位沆瀣一气，人员私下勾勾扯扯，不作为、敷衍。请收好“拖字诀”，在质保期内，已发现、证明出现严重质量问题和隐患的，且已告知，不以保质期为限！！！请相关人员有点责任心和工作责任感吧！