请求万科集团督办为谢

贵阳万科理想城F区：F区1号楼下商铺自2023年4月19日开始营业（烤鱼店）当日，小区业主便发现F1号楼各楼层及车库内均有不同程度的油烟味。业主们通过微信群、电话及现场沟通物业单位管理人员，抓紧协调相关单位和人员进行检查处置，在此期间，物业也联系了人员进行检查处置，目前未取得任何成效，至今天（2023年5月11日）仍未就商铺厨房串烟到小区住宅、车库内一事得到解决，原因也尚未排查清楚，更无具体整改措施和时效。业主的问题得不到解决，特多方渠道求助。望贵司引起重视，重视信誉民生，重视市场效应，加强作为，尽快解决好此事。为谢！（现今，楼下商铺只开了一家餐饮店，就已经出现了这么严重 的问题，要是等其他商铺都营业后，可想而知，后果多严重。商铺油烟全部排放到住宅内部、户内。严重违反消防安全、危及人身安全、无法居住，万科的小区将成为“地狱式”小区）。


备注：因贵阳万科理想城F区业主维权无果。业主看不到万科贵阳区域建设单位、物业单位作为的情况，特维权到总部，请求贵司重视，望督办为谢！

尊敬的业主您好！
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万科客户关系中心
2023.5.11