万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
重庆 地产
2022年10月发现的漏水问题至今仍未解决
tslt_26635363883 2023-05-12 12:06:19 扫码看帖   1 1278
2022年10月29日 发现橱柜破碎报修,橱柜上门排查,发现漏水问题。
2022年11月5日 再次上报,漏水问题,售后上门,未发现漏水点,让再观察观察。
微信图片_20230512115930.jpg 微信图片_20230512115934.jpg 微信图片_20230512115938.jpg
2022年12月13日 再次上报,漏水问题仍然未解决。
微信图片_20230512115914.jpg    微信图片_20230512115920.jpg
2023年4月20日 橱柜厂家上门拆除橱柜后,可直观看到存在漏水情况。
2023年4月23日 售后安排人员做水管保压测试,确实保不住压,证实存在隐性漏水情况。
此后就没有下文了。
漏水不是小事,何况一直一直漏,如发生漏电事故后果不堪设想。
请万科地产切实履行好职责,监督施工单位解决漏水事宜。



扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
重庆万科客户关系中心 
2023-05-12 17:08:39
尊敬的业主您好!
    您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

万科客户关系中心
2023.5.12


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_26635363883
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2023-5-12
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖