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2022年10月发现的漏水问题至今仍未解决
tslt_26635363883
2023-05-12 12:06:19
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2022年10月29日 发现橱柜破碎报修,橱柜上门排查,发现漏水问题。
2022年11月5日 再次上报,漏水问题,售后上门,未发现漏水点,让再观察观察。
2022年12月13日 再次上报,漏水问题仍然未解决。
2023年4月20日 橱柜厂家上门拆除橱柜后,可直观看到存在漏水情况。
2023年4月23日 售后安排人员做水管保压测试,确实保不住压,证实存在隐性漏水情况。
此后就没有下文了。
漏水不是小事,何况一直一直漏,如发生漏电事故后果不堪设想。
请万科地产切实履行好职责,监督施工单位解决漏水事宜。
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沙发
重庆万科客户关系中心
2023-05-12 17:08:39
尊敬的业主您好!
您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002与我们联系!
万科客户关系中心
2023.5.12
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tslt_26635363883
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