管家名字太奇葩，拒绝更改

客服管家的企业微信昵称“思蕨”，昵称不好记，谐音“死绝”也不好听。业主跟管家反应过，管家拒绝更改，让把其昵称改了，本人修改后，管家还会经常发“管家死绝提醒您…………”，看到后十分不适。按传统观念，国人也很在意谐音问题，都想有个美好的寓意。
5月14日，向万科总部反映，答应协调解决，结果17732613331来电说改不了，称北京万科公司不让改昵称。建议其向北京万科反映，直至今日也没有反馈。很小的一件事，能够看出万科物业的服务水平实在太差了，廊坊的相关服务人员素质更加堪忧。希望这个小问题能及时被万科这家大公司解决。