新风系统漏风有问题，没人来修

4月24日报的新风系统有问题，当时看完没修好，到现在5月19日了，也不管了是不是，一点消息没有，就这效率，给房修师发微信，两天了也不回，是不管了还是咋的，万科物业售后就这样？新风机有问题能修你们就修，修不好就更换呗，这有啥拖的呢？