富卓路789弄万科公园大道18号楼59号一楼花园面积缩水投诉

本人一家于今年7月参观了位于上海闵行区富卓路789弄18号楼的万科公园大道101平和97平样板间，该2套样板间展示的是一楼带花园户型。万科销售向我们介绍，一楼户型是带花园户型，较楼上户型价格较高；如购买一楼户型交付时花园面积将跟样板间一致，在样板间外围绿色护栏处，花园外围有篱笆并加装红外线防盗设备等。听过销售介绍后，因对该花园十分心仪，便用比楼上贵出很多的金额购买了18号楼59号一楼97平带花园户型。15年11月28日预看房后发现，我所购买一楼花园面积严重缩水近一米，阳台出来一个身位就是灌木和马路路牙，一楼邻里间也可从“花园”处互通，这哪里像是一个自己花大价钱购买的花园，跟当初宣传和样板展示不对版，有涉嫌夸大、虚假宣传之嫌疑。倘若当初样板房花园展示的是现在交付的这样，在阴雨潮湿较重、蚊虫较多的上海，我是不会花高价选择购买一楼的，当时该户型刚加推，我可选择的楼层余地很大。现上海万科公园大道一期临近交房，万科公园大道方仍未对一楼花园缩水给出满意的处理意见。望万科本着诚信销售、服务业主的态度，恢复花园大小，给业主一个满意的答复，不要砸了自己的招牌。

看来一楼的业主都是遇到了类似的问题，万科这是不往好的节奏啊。看你的图上面，地个样板房明明就是铺上草了，绿围也已经围绕上了，销售也告知，交房的时候就是到那个绿色围墙那里。现在看来明明是设计有问题，又没得办法，才来缩一楼业主的院子。这是想拿我们当冤大头啊

我的花园里面还有一个开井，用木盖板盖上，殊不知这个开井是干什么用的，怎么还出现了再我购买的花园里。

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同为一楼业主，还未交房就遭遇此种事情，非常愤慨。没有花园的一楼应该是最便宜的，而且如果没有花园，样板间为何要做成带花园的供消费者参观，直接做成封闭阳台好了。不仅仅样板房装修，公园大道发放的宣传手册上宣传的样板间也是有花园的，实属虚假宣传。

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这是赤裸裸的欺骗，心里就认准了我们不能拿他们怎么样还是怎么回事？我已经给了他们四个月的时间，一点进展都没有。如果说房子装修存在一些小问题都可以理解，就是自己装的也难免会出现一些小问题。但是院子这事是面积的问题，是实打实的投入了人民币。不可能就这么过去的。今年房子再怎么难卖也不能用这手段啊。

尊敬的[freeyaner]朋友:

    感谢您对万科的关注。针对您所反映的一楼花园面积问题，我司非常重视，并进行了调查。经核实，花园为小区公共绿化，并非业主产权。对于代理销售人员在营销中出现的问题，我们非常抱歉，并将予以处理，追究其责任。我司已组织专业团队跟进该情况。有进展我们将和您保持联系。感谢您对我们工作的监督与支持！祝您生活愉快！

上海万科客户关系中心

2015年12月26日

翻出一个沉贴，看来万科的套路不管是哪里都是一致的！流氓万科！万科把我们业主当猴耍！这个叫你打400投诉，那个叫你上投诉论坛投诉，其实结果他们一清二楚，还在那假惺惺地装作很帮你想办法的样子！
一楼花园面积缩水给出的回答永远都是一句话——花园不写进合同，问为什么一楼比二楼贵那么多 —— 一房一价，问 为什么我一楼比二楼的差价比别人大，花园面积反而小很多—— 一房一价
万科就是一帮机器人，毫无人性化可言，更别谈服务了，都是官商勾结，欺压百姓，垃圾万科！