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上海 地产
金色领域物业人员变身黑社会流氓
注册就是来投诉 2015-12-25 13:50:01 扫码看帖   1 2889


    本人是上海万科金色领域一间商铺的业主,2015年买了间商铺想辞职后自主创业做点生意的,谁想买了从此以后生活鸡犬不宁。


    因为酷爱美食,所以首次创业选择了自己熟悉的行业,开个小饭馆,当初买房时万科也承诺就是开餐饮的。之后花了3个月时间请人设计图纸,还雇佣了环评公司写了环评登记报告交到环保局,却不料被退了回来,回复原因是万科未交付商铺验收的环评报告,属于违规行为,所以他这块地的所有商铺都不予办理环评业务,要我找开发商督促解决此问题。环评不批意味着营业执照没戏,店自然无法开张。我当时的想法是万科的房款都收了,哪还会为一个小业主再去折腾?人微言轻,遂打消了与万科理论的念头。开店梦想只能暂且搁置,但并未放弃,之后还是不断想方设法与环保局周旋,此时商铺也不敢随意租给他人,到2015年年底,空置了也有半年之久。


    开店不顺已经让人心力憔悴,想不到雪上加霜的事情来了,这就是碰上了史上最奇葩的万科物业员工曹强辉及其同事,办公手机是18116059136/9135。本来临近年底通知业主缴纳物业管理费是很正常的,可是此人的催缴手段之毒辣我是闻所未闻,简直与黑社会、流氓无异。


    从一开始10月份打电话让我交付下半年的物业管理费时还算正常客气,我当时回复说时间还早,晚点再说,想不到到了12月份,电话频率明显激增,达到2天一通的程度,我遂与其说明了原委与苦衷,没有收入来源加上我是待业中,希望能延期支付,等明年能开店了我一定会缴纳,实在开不了店我到时再租赁出去补缴。想不到得到的回答却是我们公司年底要结账,必须支付物业管理费,你与万科的纠纷和我们无关,我明天上你家去取。此话一出就知是一法盲,外加傻气。当时我也有些生气,没想到当初购房时留下的联系方式,被万科如此滥用,未经我同意就擅自把资料交给物业,这不是传说中的侵权么?我只是买了你们万科的商铺,我私人住宅不在你们管辖范围,凭什么来侵犯他人隐私!你们这种行为已经超出了物业的权利范围,完全变身成讨债公司了吧。这到底是你们万科物业公司的办事方针还是唯独这个员工奇葩呢?我倒想问问你们万科。


    虽说这年头隔三差五就被侵权,但是这次造成的后果却相当惨烈,仅以为鉴。


    第二天我也不知此员工几点上门,所以出门错过了,他却从楼下管理员打听到了我父母做生意的地方,上门去要钱。我父母年事已高,而且还有高血压心脏病,你这样骚扰老人家你良心何在?找不到我改为骚扰我家里人,这不正是是讨债公司的手法嘛。但是此番举动触及到了我的底线,如果你们万科不立刻制止此行为,有一点姑息的话,我这篇文章将不仅限于此,各大公众微博微信号和媒体我都要@一下,顺便@一下王石。你们所犯的错误已经不仅仅是房屋质量问题了,而是社会毒瘤,和黑社会和流氓无异。


    直到现在,你们万科物业员工每天上班就到我父母上班场所要钱,给不了就挡在门口影响生意。外加手机不停骚扰我,我们家现在的生活就是每天被黑社会逼债一样,痛苦不堪,如果哪天把我父母气到进医院,你们于心何忍?做任何生意都要有容人之量,我不是无理拒缴,只是延期,为了半年的物业费,为了你们万科的年底要结账,就罔顾人性不讲一点人情么?把好好的一家人逼上绝路,到时你们能负责么!?负的起么?


    此时看着手机短信上万科客户中心发来的关怀短信,真是讽刺级了。一个企业要想真正留住客户,表面功夫做的再好有何用,内部有腐烂,就该马上挖掉。
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1 回复
沙发
上海万科客户关系中心 
2015-12-26 11:08:27
尊敬的[注册就是来投诉]朋友:      
        您好!您反馈的问题我司非常重视,您方便我们面对面沟通,您若还有其他诉求联系物业客服负责人郭小姐,电话18116059132,祝您在万科生活愉快!

上海金色领域物业服务中心
2015年12月26日


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